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Des clients agacés par le service de Mauritius Telecom

Des clients agacés par le service de Mauritius Telecom
Mardi dernier, la promotion de ‘my.t folies’ fait pour le mobile internet monthly 2 GB aurait mal tournée. Le monthly package de 299 roupies avait été réduit à 199 roupies et une annonce dans ce sens avait été publiée sur la page Facebook de Mauritius Telecom.
Toutefois, plusieurs clients se sont exprimés dans la section ‘commentaires’ car la compagnie de téléphonie avait retenu la somme de Rs299 au lieu de Rs199. Les commentaires y figurent toujours à l’heure où nous publions cet article. Cependant la différence aurait été restituée à ceux concernés le lendemain.
Par ailleurs, la connection à l’internet est aussi jugée instable et lente depuis quelques temps. Plusieurs communiqués ont été émis sur la page Facebook de Mauritius Telecom pour en aviser les clients. Une situation qui déplait les utilisateurs de MyT.

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